1. 信息收集
我们仅收集提供服务所必需的最少信息:
- 账户信息:邮箱地址(用于登录和通知)、手机号(如绑定)、微信 OpenID(小程序登录)
- 使用数据:上传的图片、生成的精灵图作品、积分使用记录
- 支付信息:我们不直接存储您的支付卡信息。所有支付通过第三方支付服务商(支付宝/微信支付/Creem)安全处理
2. 信息使用
我们收集的信息仅用于:
- 提供核心服务(生成精灵图、存储作品、管理积分)
- 改善服务质量和用户体验
- 发送重要通知(如条款变更、服务更新)
- 处理支付和退款请求
3. 信息存储
- 用户上传的图片和生成的作品存储在阿里云 OSS(对象存储服务)
- 账户信息和作品元数据存储在 PostgreSQL 数据库中
- 验证码等临时数据存储在 Redis 中,5 分钟后自动清除
- 所有数据存储在中国境内服务器
4. 信息共享
我们不会将您的个人信息出售或分享给第三方,以下情况除外:
- 经您明确同意
- 法律要求(如收到法院传票或政府机关的合法请求)
- 与 AI 服务提供商共享(仅共享您上传的图片,用于生成精灵图,生成后不会保留)
5. 数据安全
- 全站 HTTPS 加密传输
- 密码使用 bcrypt 哈希存储,不保存明文
- API 认证使用 JWT Token
- 数据库仅内网可访问,不对外暴露端口
6. 您的权利
- 访问:您可以随时查看您的账户信息和作品列表
- 删除:您可以删除单个作品或整个账户。账户注销后所有数据被永久删除
- 导出:您可以通过 API 或导出功能下载您的作品
- 更正:您可以在个人设置中更新账户信息
7. Cookie 与跟踪
我们使用必要的 Cookie 来维持登录状态(JWT Token 存储在 localStorage)。我们不使用任何第三方跟踪器或分析工具。
8. 儿童隐私
本服务不面向 13 岁以下的儿童。如果我们发现收集了 13 岁以下儿童的个人信息,将立即删除。
9. 政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过网站公告或邮件通知。
10. 联系方式
如有隐私相关问题,请发送邮件至 support@pixelframes.com。